Condiciones generales de reserva

Reserva
Las reservas se realizan únicamente con el formulario de reserva, previo acuerdo del Camping y dentro del límite de disponibilidad. Este formulario debe devolverse firmado con el depósito a más tardar 15 días después de la fecha en que el camping se lo envió. Pasado este tiempo se cancelará la opción.

Una vez recibida su reserva y su depósito, le enviaremos una confirmación de reserva, dependiendo de la disponibilidad de plazas. Todos los alquileres son personales y no se pueden transferir ni alquilar bajo ninguna circunstancia. Cualquier persona que no esté registrada en el contrato de alquiler no podrá quedarse sin el consentimiento de la dirección. Los menores deben ir acompañados de sus padres o tutores legales.

El número de personas que ocupan una ubicación o una casa móvil no puede exceder la capacidad máxima autorizada, es decir, 4 personas para una ubicación y de 2 a 6 personas para una casa móvil de acuerdo con la categoría especificada en los términos del contrato.

Cualquier persona que se encuentre fuera del camping (incluso un amigo o familiar de paso) debe presentarse obligatoriamente o presentarse en la recepción y dejar el vehículo fuera del camping. Su aceptación en el recinto está sujeta a la voluntad de la dirección (la dirección debe poder en todo momento informar a los servicios policiales de las personas presentes en el camping, so pena de multa).

Animal doméstico
Se admiten perros en el recinto y siempre que hayan sido declarados en el momento de la reserva, para no interferir en la tranquilidad y seguridad de los residentes, para respetar las normas básicas de higiene y la integridad de las instalaciones. Las pequeñas necesidades se satisfacen fuera del camping (aparcamiento delante del camping y a lo largo del Ródano). Deben llevar correa y debe poder presentarse el registro de vacunación actualizado. No se permiten mascotas en la piscina ni en las instalaciones sanitarias. No se aceptan perros de categoría 1 y 2 (pitbull, rottweiler, etc.) en el camping.

En casas móviles solo 2 perros pequeños están permitidos, está prohibido hacer que se suba a los bancos y camas. Es obligatorio proporcionarle una canasta. Los perros deben llevar correa y no nunca deje a un animal solo en una parcela o en un alquiler . ATENCIÓN a sus excrementos! Debes sacar a tu animal fuera del camping y si accidentalmente hacen una necesidad en el sitio, debes sacarlo de inmediato.

Visitantes
El pago del derecho de visitante (tarifa de visitante) no da derecho a acceder a la piscina, que está estrictamente reservada a los residentes del camping.

Cualquier persona que se encuentre fuera del camping deberá presentarse o acudir a recepción de forma imperativa.

Sanitario
Lugar de respeto, no se tolerará ningún juego de agua. Los niños pequeños deben ir acompañados de uno de sus padres. Las instalaciones sanitarias son un lugar de higiene, no se aceptan animales allí.

Noche tranquila
Los residentes del camping deben cumplir con la normativa interna disponible en recepción, especialmente en lo que respecta a la calma nocturna.

Problemas y molestias
Cada inquilino en título es responsable de los disturbios y molestias causadas por las personas que se quedan con él. Cuando un residente perturbe o cause molestias a otros residentes o atente contra la integridad de las instalaciones, podrá poner fin de inmediato a su estancia sin indemnización, sin perjuicio de las reclamaciones de indemnización que el Camping y terceros pudieran hacer valer en su contra.

Piscina
La piscina está sujeta a su propia normativa. Por razones de seguridad e higiene es obligatorio respetarlo. Los pantalones cortos, calzoncillos y bermudas están estrictamente prohibidos. . Solo se permiten calzoncillos o shorts de baño. La piscina no está vigilada, los niños deben ir acompañados de un adulto bajo su responsabilidad, en ningún caso el camping no puede hacerse responsable. Nadie fuera del camping puede tener acceso a la piscina (ni siquiera los huéspedes, ya sean parcelas o alquileres). No se tolera ningún animal dentro de la piscina.

Parilla
Las barbacoas de carbón o leña están prohibidas en las parcelas o frente a las casas móviles, por decreto de la prefectura.

Daño
El equipamiento y las instalaciones del camping deben utilizarse de acuerdo con su finalidad habitual. Cualquier degradación del local, pérdida o destrucción de los elementos móviles que amueblan el alojamiento o los edificios de acceso común compromete de derecho la responsabilidad de su autor. El cliente inquilino como alojamiento de alquiler o parcela es personalmente responsable de todos los daños, pérdidas o degradaciones, tanto en el alojamiento como en todas las instalaciones del camping, cometidos por las personas que se alojan con él o que lo visitan. Debe estar asegurado por Responsabilidad Civil.

El inquilino debe pagar un depósito de 200 € para el alquiler de una casa móvil a la llegada y antes de tomar posesión del alojamiento por cualquier daño y será devuelto después de examinar las instalaciones. El alquiler debe ser limpiado por usted. Otro depósito de limpieza de 60 € pagado a la llegada por el inquilino será retenido si el alquiler no se devuelve en el mejor estado de limpieza posible o si el inquilino ha fumado dentro de la casa móvil. Las llaves solo se pueden devolver por la mañana de 8 a.m. a 10:30 a.m. en temporada media y alta.

Responsabilidad
La responsabilidad del Camping, más allá de su responsabilidad legal, no se compromete en el caso de:

– robo, pérdida o daño, de cualquier naturaleza, durante o después de una estancia.

– molestias debidas a fenómenos naturales (clima, mosquitos, pulgones, etc.)

– avería o parada de equipos técnicos, avería o cierre de las instalaciones del camping. Medidas puntuales, tomadas por la dirección del camping, para limitar el acceso a determinadas instalaciones, incluida la piscina, exigidas por el cumplimiento de las normas de seguridad o los trabajos de mantenimiento periódico. El camping se reserva expresamente el derecho a modificar el diseño y construcción del camping.

– el depósito no constituye un límite de responsabilidad, el inquilino debe estar asegurado por responsabilidad civil.

– cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de este contrato o sus consecuencias será llevada ante el tribunal competente.

– La zona de juegos para niños es responsabilidad exclusiva de los padres, ya que ningún niño puede quedarse allí solo. Asimismo, el equipo de fitness está reservado para adultos y si un niño lo usa, está bajo la total responsabilidad del padre acompañante. En ningún caso el camping se hace responsable.

Condiciones de pago
Para una parcela o para una casa móvil, se debe abonar un depósito del 30% del precio base de los servicios solicitados al realizar la reserva (con un depósito mínimo de 45 €). El saldo debe pagarse a la llegada, antes de tomar posesión del alquiler.

El pago de la fianza y / o el saldo de la estancia se puede abonar mediante transferencia bancaria, efectivo, tarjeta bancaria o vales de vacaciones (no se da cambio),

Para pagos mediante transferencia bancaria, pregúntenos por nuestro IBAN.

Asignación de parcelas y mobil-homes
Su parcela solo se asignará el día de su llegada. En la medida de lo posible, intentaremos mantener sus parcelas una al lado de la otra según nuestra disponibilidad y según la fecha de reserva. Las llegadas son después de las 4 p.m. y las salidas antes de las 12 del mediodía.

Su casa móvil solo se asignará el día de su llegada según la categoría reservada. Las llegadas son después de las 4 p.m. y las salidas antes de las 10 a.m. Se solicitará una fianza de 200 € y 60 € a su llegada (número de cheque o tarjeta de crédito).

Cambios y cancelaciones
Cambios en las reservas: Las reservas solo se pueden cambiar 6 semanas antes de la fecha de inicio de la estadía o están sujetas a disponibilidad en la fecha del cambio.

Llegada tardía – Salida anticipada: En caso de llegada tardía o salida anticipada en comparación con las fechas mencionadas en su reserva, no se realizará ningún reembolso cualquiera que sea la causa.

En el caso de alquilar una parcela, deberá notificarnos por ESCRITO su retraso en la llegada. Si no nos llega información sobre este tema, el sitio se asignará a otro cliente, al día siguiente a las 4:00 p.m.

Cancelaciones:

1 – Debido a Camping Tartarin: En caso de cancelación de una estancia por motivos que nos incumban, salvo casos de fuerza mayor que nos lleven a cancelar por motivos de seguridad de los veraneantes, el cliente obtendrá la devolución de todo el dinero abonado. .

2 – A cargo del campista: En caso de anulación con más de 30 días antes del inicio de la estancia, el importe de su depósito quedará adquirido en el Camping. En caso de rescisión menos de 30 días antes del inicio de la estancia, se deberá abonar el precio total de la estancia.