Allgemeine Buchungsbedingungen
Reservierung
Reservierungen können nur mit dem Reservierungsformular vorgenommen werden, nach Zustimmung des Campingplatzes und im Rahmen der Verfügbarkeit. Dieses Formular muss zusammen mit der Anzahlung spätestens 15 Tage nach dem Datum, an dem der Campingplatz es Ihnen zugesandt hat, unterschrieben zurückgesandt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Option storniert.
Nach Erhalt Ihrer Reservierung und Ihrer Anzahlung werden wir Ihnen, je nach Verfügbarkeit, eine Reservierungsbestätigung zusenden. Jede Vermietung ist namentlich und kann unter keinen Umständen abgetreten oder vermietet werden. Personen, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind, dürfen sich ohne Zustimmung der Direktion nicht aufhalten. Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Die Anzahl der Personen, die einen Stellplatz oder ein Mobilheim belegen, darf die maximal zulässige Kapazität nicht überschreiten, d.h. 4 Personen für einen Stellplatz und 2 bis 6 Personen für ein Mobilheim, je nach Kategorie, die in den Vertragsbedingungen angegeben ist.
Alle Personen von außerhalb des Campingplatzes (auch Freunde oder Verwandte auf der Durchreise) müssen sich unbedingt an der Rezeption vorstellen oder sich selbst vorstellen und das Fahrzeug außerhalb des Campingplatzes stehen lassen. (Die Direktion muss jederzeit in der Lage sein, die Polizei über die auf dem Campingplatz anwesenden Personen zu informieren, ansonsten droht ein Bußgeld).
Haustier
Hunde sind auf dem Gelände erlaubt, sofern sie bei der Buchung angemeldet wurden, die Ruhe und Sicherheit der Bewohner nicht beeinträchtigen, die Grundregeln der Hygiene und die Unversehrtheit der Einrichtungen respektieren. Die kleinen Bedürfnisse müssen außerhalb des Campingplatzes erledigt werden (Parkplatz vor dem Campingplatz und am Ufer der Rhône). Sie müssen an der Leine gehalten werden und der aktuelle Impfpass muss vorgelegt werden können. Haustiere sind im Schwimmbad und in den Sanitäranlagen nicht erlaubt. Hunde der Kategorie 1 und 2 (Pitbull, Rottweiler…) sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.
In den Mobilheimen sind nur 2 kleine Hunde erlaubt. Es ist nicht erlaubt, den Hund auf die Bänke und Betten zu bringen. Es ist obligatorisch, einen Korb für den Hund bereitzustellen. Hunde müssen an der Leine gehalten werden und Sie dürfen ein Tier niemals allein auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft lassen. Achten Sie auf ihre Hinterlassenschaften! Sie müssen Ihr Tier außerhalb des Campingplatzes ausführen und wenn es versehentlich auf dem Gelände ein Geschäft verrichtet, müssen Sie es sofort entfernen.
Besucher
Die Zahlung der Besuchergebühr (Besuchertarif) berechtigt nicht zum Zugang zum Schwimmbad, der ausschließlich den Bewohnern des Campingplatzes vorbehalten ist.
Alle Personen von außerhalb des Campingplatzes müssen unbedingt vorgestellt werden oder sich an der Rezeption melden.
Sanitäre Einrichtungen
Es ist ein Ort des Respekts, Wasserspiele werden nicht toleriert. Kleine Kinder müssen von einem Elternteil begleitet werden. Die Sanitäranlagen sind ein Ort der Hygiene, Haustiere sind nicht erlaubt.
Nächtliche Ruhe
Die Bewohner des Campingplatzes sind verpflichtet, sich an die Hausordnung zu halten, die bei der Rezeption erhältlich ist, insbesondere in Bezug auf die Nachtruhe.
Unruhe und Belästigung
Jeder Mieter ist für die Störungen und Belästigungen verantwortlich, die von den Personen, die mit ihm zusammen wohnen, verursacht werden. Wenn ein Bewohner Störungen oder Belästigungen für andere Bewohner oder Schäden an den Einrichtungen verursacht, kann sein Aufenthalt sofort und ohne Entschädigung beendet werden, unbeschadet der Schadensersatzansprüche, die der Campingplatz und Dritte gegen ihn geltend machen können.
Swimmingpool
Für den Pool gelten eigene Regeln. Aus Sicherheits- und Hygienegründen ist es obligatorisch, diese einzuhalten. Shorts, Boxershorts und Bermudas sind strengstens verboten. Nur Badeslips oder Badeshorts sind erlaubt. Der Pool ist unbeaufsichtigt, Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der die Verantwortung trägt. Keine Person außerhalb des Campingplatzes darf Zugang zum Pool haben (auch keine Gäste, egal ob Stellplatz oder Mietunterkunft). Tiere sind im Poolbereich nicht erlaubt.
Barbecue
Das Grillen mit Holzkohle oder Holz ist auf den Stellplätzen oder vor den Mobilheimen per Erlass der Präfektur verboten.
Schaden
Die Einrichtungen und Anlagen des Campingplatzes müssen entsprechend ihrer normalen Bestimmung genutzt werden. Für jede Beschädigung der Räumlichkeiten, den Verlust oder die Zerstörung von Mobiliar, das sich in den Unterkünften oder den Gebäuden mit gemeinsamem Zugang befindet, haftet der Verursacher. Der Mieter einer Mietunterkunft oder eines Stellplatzes haftet persönlich für alle Schäden, Verluste oder Beschädigungen an der Unterkunft und allen Einrichtungen des Campingplatzes, die von Personen begangen werden, die sich bei ihm aufhalten oder ihn besuchen. Sie müssen eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben.
Eine Kaution von 240 € für ein Mobilheim muss vom Mieter bei der Ankunft und vor der Übernahme der Unterkunft für eventuelle Beschädigungen hinterlegt werden und wird nach Prüfung der Räumlichkeiten zurückerstattet. Das Mietobjekt muss von Ihnen gereinigt werden. Eine weitere Reinigungskaution von 60 €, die bei der Ankunft vom Mieter zu zahlen ist, wird einbehalten, wenn das Mietobjekt nicht in einem möglichst sauberen Zustand zurückgegeben wird oder wenn der Mieter im Mobilheim geraucht hat. Die Schlüsselübergabe erfolgt nur morgens zwischen 8.00 und 10.30 Uhr in der Mittel- und Hochsaison.
Verantwortung
Der Campingplatz haftet über seine gesetzliche Haftung hinaus nicht für :
– Diebstahl, Verlust oder Schaden jeglicher Art während oder nach einem Aufenthalt.
– Belästigungen durch natürliche Phänomene (Wetter, Moskitos, Blattläuse, etc. …)
– Ausfall oder Außerbetriebnahme von technischen Geräten, Ausfall oder Schließung von Einrichtungen des Campingplatzes. Punktuelle Maßnahmen, die von der Campingplatzleitung ergriffen werden, um den Zugang zu bestimmten Einrichtungen, einschließlich des Swimmingpools, zu beschränken, wenn dies zur Einhaltung von Sicherheitsstandards oder für regelmäßige Wartungsarbeiten erforderlich ist. Der Campingplatz behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Konzeption und die Ausführung des Campingplatzes zu ändern.
– Die Kaution stellt keine Haftungsbeschränkung dar, der Mieter muss haftpflichtversichert sein.
– Alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Erfüllung dieses Vertrags oder seiner Folgen werden vor das ausschließlich zuständige Gericht gebracht.
– Der Kinderspielbereich unterliegt der vollen Verantwortung der Eltern, da kein Kind dort alleine bleiben darf. Auch die Fitnessgeräte sind nur für Erwachsene und wenn ein Kind sie benutzt, liegt die volle Verantwortung bei den Eltern, die es begleiten. Der Campingplatz kann in keinem Fall haftbar gemacht werden.
Zahlungsbedingungen
Für einen Stellplatz oder ein Mobilheim muss bei der Buchung eine Anzahlung von 30% des Grundpreises der bestellten Leistungen geleistet werden (Mindestanzahlung 45 €). Der Restbetrag ist bei der Ankunft zu zahlen, bevor Sie das Mietobjekt in Besitz nehmen.
Die Anzahlung und/oder der Restbetrag für den Aufenthalt kann per Banküberweisung, Bargeld, Kreditkarte oder Urlaubsschecks (es wird kein Wechselgeld zurückgegeben) bezahlt werden,
Für Zahlungen per Banküberweisung bitten wir Sie, unsere IBAN anzugeben.
Zuweisung von Stellplätzen und Mobilheimen
Ihr Stellplatz wird Ihnen erst am Tag Ihrer Ankunft zugewiesen. Wenn möglich, werden wir versuchen, Ihnen nebeneinander liegende Stellplätze zu reservieren, je nach Verfügbarkeit und Buchungsdatum. Die Anreise muss nach 16.00 Uhr und die Abreise vor 12.00 Uhr erfolgen.
Ihr Mobilheim wird erst am Tag Ihrer Ankunft entsprechend der gebuchten Kategorie zugewiesen. Die Anreise muss nach 16.00 Uhr und die Abreise vor 10.00 Uhr erfolgen. Bei Ihrer Ankunft müssen Sie eine Kaution von € 200 und € 60 hinterlegen (Scheck oder Kreditkartennummer).
Änderungen und Stornierungen
Änderungen von Reservierungen : Reservierungen können nur bis spätestens 6 Wochen vor Beginn des Aufenthalts oder im Rahmen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Änderung geändert werden.
Verspätete Ankunft – Vorzeitige Abreise: Im Falle einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise in Bezug auf die in Ihrer Reservierung angegebenen Daten erfolgt keine Rückerstattung, unabhängig von der Ursache.
Wenn Sie einen Stellplatz mieten, müssen Sie uns über Ihre verspätete Ankunft SCHRIFTLICH informieren. Wenn wir keine Informationen erhalten, wird der Stellplatz am nächsten Tag um 16.00 Uhr an einen anderen Kunden vergeben.
Annullierungen :
1 – Camping Tartarin: Im Falle der Stornierung eines Aufenthalts aus Gründen, die wir zu vertreten haben, mit Ausnahme von Fällen höherer Gewalt, die uns dazu veranlassen, aus Gründen der Sicherheit der Urlauber zu stornieren, erhält der Kunde alle gezahlten Beträge zurück.
2 – Durch den Camper: Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bleibt der Betrag Ihrer Anzahlung im Besitz des Campingplatzes. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird der gesamte Preis für den Aufenthalt fällig.
Reiserücktrittsversicherung :
Der Campingplatz bietet keine Reiserücktrittsversicherung an.